Google stellt Helpouts vor
Google hat einen neuen Dienst mit dem Namen Helpouts vorgestellt, der Nutzer eine Art Support über Videotelefonie anbieten lässt. Wer Expertise in einem bestimmten Themenbereich hat, soll seine Dienste dort demnächst anbieten können.
Mit Helpouts hat
Google ein neues Produkt vorgestellt, mit dem Nutzer ihr Wissen und Können als eine Art Supportmitarbeiter anbieten können. Die Idee dahinter: Wer sich auf einem bestimmten Gebiet besonders gut auskennt oder besondere Expertise hat, kann anderen Nutzern sein Wissen anbieten und damit helfen. Und das, ähnlich wie bei Hangouts, per Videotelefonie.
Um seine Dienste über Google Helpouts anbieten zu können, müssen Nutzer sich mit ihrem Google Plus Profil bei Helpouts registrieren. Ein Teil der in den Profilen hinterlegten Informationen werden dann für den Dienst genutzt. Die Dienste können wahlweise kostenlos oder gegen eine zuvor festgelegte Summe angeboten werden. In letzterem Fall verlangt Google allerdings 20 Prozent des Preises als Gebühr.
Aktuell lässt sich nur mit einem Invite-Code ein Helpouts-Profil erstellen. Google möchte den Dienst aber nach einigen Tests bald weiter öffnen.
