PayPal äußert sich zum derzeitigen Lastschrift-Problem
PayPal-Nutzer beklagen sich derzeit über ein Problem beim Lastschriftverfahren. Entgegen der Paypal-Meldung handelt es sich hierbei jedoch nicht um ein Problem der jeweiligen Bank und des Nutzerkontos sondern um ein Problem beim PayPal.
Bild-Quelle: PayPal
Paypal verzeichnet in Deutschland rund 17 Millionen Nutzer und kämpft derzeit mit einem Problem beim Lastschriftverfahren. Viele PayPal-Nutzer erhalten derzeit eine Meldung, dass die letzte Transaktion mit dem eigenen Bankkonto nicht erfolgreich war und dieses aus dem PayPal-Konto entfernt wurde. Das Problem liegt, wie mittlerweile bekannt ist, jedoch nicht beim Nutzer und seiner Bank sondern bei PayPal.
PayPal hat zu diesem Problem mittlerweile auch ein offizielles Statement veröffentlicht: „Durch einen technischen Fehler sind am 26. und 27. Juli mit Ihrem Bankkonto getätigte PayPal-Transaktionen fehlgeschlagen. Wenn eine Zahlung per Lastschrift oder Abbuchung auf das Bankkonto aus Ihrem PayPal-Konto fehlgeschlagen ist, entschuldigen wir uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir mit Hochdruck an der Behebung des Fehlers arbeiten.“
Update: PayPal konnte das Problem beheben und hat ein Statement veröffentlicht: "Einige unserer Kunden aus Europa hatten Probleme, Transaktionen per Bankkonto durchzuführen. Das Problem wurde durch eine Neukodierung ausgelöst, die kürzlich umgesetzt wurde. PayPal hat das Problem behoben und die Konten der betroffenen Kunden wieder freigeschaltet. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten."
