Amazon bevorzugt angeblich eigene Produkte
Amazon gewichtet bei Suchanfragen laut einem Bericht nicht zwingend die günstigsten Produkte an oberster Position, sondern bevorzugt vor allem eigene Angebote.
Bild-Quelle: Amazon
Eine Auswertung des US-Recherchenetzwerks ProPublica hat in Erfahrung gebracht, dass Amazon bei der Anzeige von Produkten nicht immer die günstigsten bevorzugt, sondern vor allem seine eigenen Produkte in den oberen Positionen innerhalb der Suchergebnisleiste positioniert.
Bei 250 Produkten hatte Amazon laut dem Bericht bei drei Vierteln der Suchanfragen nicht die günstigsten Produkte an oberster Position gezeigt, sondern entweder Eigenprodukte von Amazon oder Produkte, welche ein Teil von „Fulfilled by Amazon“ sind. Da die Versandkosten bei entsprechenden Produkten erst bei der Bestellung angezeigt werden, sehen Kunden den tatsächlich höheren Preis somit erst später, wenn diese über keinen Prime-Account verfügen.
Für Anbieter, welche ihre Produkte selber verschicken, stellt dies einen erheblichen Nachteil dar, da diese dadurch indirekt dazu gezwungen werden ihre Preise weiter zu senken um an die gewünschte Position innerhalb der Suchergebnisse zu gelangen.
