Wer im Internet etwas bestellt, hat das Recht es zu testen. Dazu geh\u00c3\u00b6rt etwa bei einem iPhone das Aktivieren von Sicherheitsfeatures (z.B. Diebstahlschutz). Kann der Nutzer sie nicht deaktivieren, sollte eine R\u00c3\u00bcckgabe des Ger\u00c3\u00a4ts beim Online-Store von Apple ausgeschlossen sein. Wer eine Apple Watch der “Edition Kollektion” zur\u00c3\u00bcckgeben wollte, musste sie erst zur Pr\u00c3\u00bcfung in eine Au\u00c3\u0178enstelle geben. Und generell durfte nur Ware mit Originalquittung und in Originalverpackung zur\u00c3\u00bcckgeschickt werden. Apples Bedingungen konnten so verstanden werden, dass das Recht auf Widerruf ausgeschlossen ist, wenn die Originalverpackung bereits im Abfall steckte. Diese Klauseln in den Allgemeinen Gesch\u00c3\u00a4ftsbedingungen (AGB) hat die Verbraucherzentrale erfolgreich abgemahnt. Denn Bestimmungen wie diese, so die Verbraucherzentrale, schr\u00c3\u00a4nken die gesetzlichen Rechte der Kunden beim Widerruf eines Onlinekaufs ein. Mit dem Recht zum Widerruf soll Verbrauchern grunds\u00c3\u00a4tzlich die M\u00c3\u00b6glichkeit geboten werden, das Gekaufte zu pr\u00c3\u00bcfen und sich bei Nichtgefallen vom Vertrag zu l\u00c3\u00b6sen. Ein solches Widerrufsrecht h\u00c3\u00a4ngt von einem fristgerechten Widerruf ab \u00e2\u20ac\u201c regelm\u00c3\u00a4\u00c3\u0178ig 14 Tage nach Erhalt der Ware \u00e2\u20ac\u201c und darf dar\u00c3\u00bcber hinaus an keine weiteren als die gesetzlichen Bedingungen gekn\u00c3\u00bcpft oder eingeschr\u00c3\u00a4nkt werden. Auch darf die Aus\u00c3\u00bcbung des Widerrufsrechts nicht vom Deaktivieren der Sicherheitsfeatures abh\u00c3\u00a4ngig gemacht werden oder davon, dass die Ware erst durch eine Pr\u00c3\u00bcfstelle geht. Etwas anderes ist, dass Verbraucher unter Umst\u00c3\u00a4nden Wertersatz leisten m\u00c3\u00bcssen, wenn sie ein besch\u00c3\u00a4digtes Produkt zur\u00c3\u00bcckgeben. Dar\u00c3\u00bcber hinaus schr\u00c3\u00a4nkten Apples Bedingungen die gesetzlichen Rechte der Kunden beim Erwerb von mangelhaften Produkten ein: Verbraucher mussten hiernach davon ausgehen, sie k\u00c3\u00b6nnen einen Fehler nur beanstanden, wenn sie sich “so bald wie m\u00c3\u00b6glich” bei Apple meldeten, wozu sie nach dem Gesetz nicht verpflichtet sind. Nachdem die Verbraucherzentrale diese Bedingungen abgemahnt hat, will das Unternehmen fortan auf sie verzichten. Hierzu hat Apple sich mit der Abgabe einer Unterlassungserkl\u00c3\u00a4rung verpflichtet und seine AGB bereits entsprechend \u00c3\u00bcberarbeitet. Ebenso weist Apple nun in seinem Onlineangebot deutlicher auf das gesetzliche Widerrufsrecht hin und hat das Impressum \u00c3\u00bcberarbeitet. Auch diese Punkte hatte die Verbraucherzentrale abgemahnt.<\/p>