Nutzer des Sky Tickets werden im Moment h\u00c3\u00a4ufig mit einer Abbuchung der Geb\u00c3\u00bchr in H\u00c3\u00b6he von 9.99 Euro \u00c3\u00bcberrascht \u00e2\u20ac\u201c obwohl sie gek\u00c3\u00bcndigt haben. Vor einigen Monaten hat Sky eine 1-Euro-Aktion f\u00c3\u00bcr seine Tickets angeboten, diese wurde auch gut angenommen. Auf der Facebookseite von Sky hagelte es in Folge der Abbuchungen zahlreiche Beschwerden der Nutzer. Der Sky-Support hatte darauf kommentiert, dass die Mindestlaufzeit des Sky Tickets den ersten Monat der Buchung sowie den Folgemonat umfasst. Gek\u00c3\u00bcndigt werden k\u00c3\u00b6nne erst im Folgemonat mit einer Woche K\u00c3\u00bcndigungsfrist zum Monatsende. Auch bei Kunden, deren K\u00c3\u00bcndigung fristgerecht erfolgte, sei der Betrag abgebucht worden \u00e2\u20ac\u201c im Sky Forum gibt es Hinweise darauf, dass es sich hierbei um einen Fehler handeln kann. Sky hat sich mittlerweile zu den Vorw\u00c3\u00bcrfen ge\u00c3\u00a4u\u00c3\u0178ert. Am letzten Freitag habe es demnach ein technisches Problem gegeben. Aus diesem Grund seien einige Sky Tickets, die fristgerecht gek\u00c3\u00bcndigt wurden, nicht beendet worden. Infolgedessen kam es zu der Abbuchung der 9,99 Euro. Kunden, die f\u00c3\u00a4lschlicherweise bezahlt haben, wurden identifiziert \u00e2\u20ac\u201c die Geb\u00c3\u00bchr wird zur\u00c3\u00bcckerstattet. Der Pay-TV-Sender entschuldigte sich au\u00c3\u0178erdem f\u00c3\u00bcr die Unannehmlichkeiten.<\/p>