Laut Netflix CPO Neil Hunt m\u00c3\u00b6chte der Video-On-Demand-Dienst Netflix sein f\u00c3\u00bcnf-Sterne Bewertungssystem durch ein besseres ab\u00c3\u00a4ndern. Das Problem am alten System besteht darin, dass die Nutzer versuchen Filme und Serien objektiv zu bewerten und nicht ob ihnen das Gesehene gefallen hat. Dies f\u00c3\u00bchrt dazu, dass Serien und Filme dadurch teils schlechter bewertet werden als dies normal der Fall w\u00c3\u00a4re. Als Beispiel f\u00c3\u00bcr so einen Fall f\u00c3\u00bchrt Neil Hunt Adam Sandlers neuen Film \u00e2\u20ac\u017eThe Ridiculous Six\u00e2\u20ac\u0153 an. Laut Netflix soll dieser Film den besten Start aller Zeiten gehabt haben. Zumindest anhand der gesehenen Stunden. Allerdings gaben die Nutzer dem Film dennoch eine relativ schlechte Bewertung. Dieser Fakt f\u00c3\u00bchrt zu einer Anomalie im Datensystem. Das Problem f\u00c3\u00bcr den VoD besteht n\u00c3\u00a4mlich darin, dass der Zuschauer dem Gesehenen eine schlechte Bewertung gibt, weil er objektiv bewerten m\u00c3\u00b6chte. Dabei l\u00c3\u00a4sst er aber nicht den Faktor miteinflie\u00c3\u0178en, dass im der Film oder die Serie trotzt vielleicht schlechter Qualit\u00c3\u00a4t gefallen hat. Das System im Hintergrund denkt allerdings nun, dass das Gesehene dem Nutzer nicht gefallen hat. Netflix b\u00c3\u00bcndelt die Zuschauer, die \u00c3\u00a4hnliche Interessen in Filmen und Serien aufweisen und zeigt ihnen dadurch nur die Bewertungen dieser Nutzer. Sieht ein Zuschauer nun eine Bewertung f\u00c3\u00bcr einen Film, so ist dies die Durchschnittbewertung, der Nutzer die \u00c3\u00a4hnliche Interessen haben. Hunt sieht hier allerdings nicht die B\u00c3\u00bcndelung der Zuschauer als problematisch an, sondern er ist viel mehr der \u00c3\u0153berzeugung, dass es daran liegt, anhand welcher Kriterien der Nutzer einen Film bewertet. Um dem Bewertungsproblem entgegen zu wirken, will Netflix ein besseres Bewertungssystem einf\u00c3\u00bchren. Dieses soll mehr darauf achten, wie stark man das Gesehene genossen hat und nicht wie gut die Qualit\u00c3\u00a4t des Films oder der Serie war. Zwei m\u00c3\u00b6gliche Methoden k\u00c3\u00b6nnten ein \u00e2\u20ac\u017eLike \/ Dislike\u00e2\u20ac\u0153 \u00e2\u20ac\u201cBewertungssystem sein, aber auch eine prozentuelle Bewertung ist nicht ausgeschlossen.<\/p>